1、泉e商城用户可登陆个人账户查询当前积分。
2、如有疑问请联系泉e商城客服热线：40088-96312，咨询时间周一至周五9:00-18:00。
1、 积分消费：
积分消费：登录泉e商城，可使用积分兑换积分商品。
2、 特色应用：
登录泉e商城，体验积分充流量、积分充话费、积分兑换电子卡券、积分兑换视频会员、积分慈善等特色应用。
3、 积分有效期：
积分有效期2年，未使用积分将在产生时间满2年后清零。
1、用户在泉e商城兑换的实物商品采取邮寄方式，自订单成功支付后3个工作日内安排发货。（仅限国内）。
2、用户在收到商品时，请务必检查商品包装是否完整，如果外包装破损、商品缺失、或发现任何质量问题，应予拒收，并在包裹单上注明原因。
3、对于收到商品时未能发现的质量问题或少/缺商品时，必须在收到商品的7日内致电泉e商城客服热线400-658-6286，及保存收货单据。
4、用户在商城使用积分兑换特色应用中的虚拟服务，均为实时到账，兑换时请务必填写正确的接收手机号或账号。一经兑换，无法进行退换货。
1、用户需填写正确的姓名、电话、省市区地址等详细资料；
2、同一种产品颜色多种，随机发货，以收到实物为准；
3、需用户本人签收，如用户要求委托第三方代为签收，日后由此引发纠纷则由收件人自行承担，签收前当场拆包检查，拆包后如发现商品出现损坏，请当场拒收并及时与我们联系。如果条件允许请您拍照取证！
1、泉e商城所有积分商品兑换不支持开具发票，所有商品不支持无理由退换货；
2、自商品签收之日起，15天内商品出现质量问题可换货，运费由商家承担；
3、30天内出现质量问题寄回运费由用户承担，可换货；
4、电器类商品一年内凭保修卡联系本品牌全国售后服务热线进行质量保修，运费由用户承担；
5、具体售后服务请联系商城客服咨询。